Ford anunció el lanzamiento de su nueva tienda online de repuestos y accesorios originales con el fin de seguir atendiendo las preferencias de los clientes. Esta tienda ofrece una amplia gama de repuestos y accesorios para los modelos de la marca, brindando a los clientes una experiencia de compra fácil, directa y sin intermediarios.
Durante la experiencia de búsqueda de repuestos o accesorios, los clientes pueden optar por recibir asesoramiento online a través de operadores de la tienda oficial. Estos operadores responderán a todas las dudas y consultas que existan a la hora de buscar un artículo en el sitio.
Asimismo los usuarios pueden consultar online con el Chatbot de Ford, FORDI, utilizando el número de chasis o VIN de su vehículo para verificar si el repuesto es adecuado, y la compatibilidad para su vehículo.
Entra aquí a la Tienda Oficial de Ford
Los productos están organizados en dos principales categorías: Repuestos y Accesorios, y cada una de ellas se subdivide para ayudar a los clientes en la búsqueda de las piezas. A través de filtros de modelo de su vehículo y año de fabricación, el cliente podrá ir refinando la búsqueda de su producto dentro del catálogo, accediendo al stock disponible y precio vigente.
En la categoría de repuestos podrán encontrar piezas de: colisión (cristales, espejos, paragolpes, grillas, ruedas, llantas, tapicería, etc.), mantenimiento (bujías y filtros), mecánica ligera (amortiguadores, correas, sistema de frenos, suspensión, etc.) y motor & transmisión (climatización, dirección, motor y periféricos, transmisión, sistemas eléctricos, de combustión, de embrague, de enfriamiento, etc.), en el caso de accesorios se ofrece una amplia gama para todos los vehículos.
