Ford Argentina llamó a un recall para propietarios de la pick-up F150. Se debe a problemas en la caja de dirección. A continuación, el comunicado oficial publicado con los detalles y modelos afectados.
Ford Argentina S.C.A. convoca a realizar la presente campaña preventiva de seguridad a los poseedores de vehículos Ford F-150 año modelo 2020, cuyos números de chasis se encuentren en los rangos indicados a continuación:
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Modelo |
Origen |
Fecha de Fabricación |
Año Modelo |
Ultimos 8 digitos del número de Chasis |
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F-150 |
Estados Unidos |
1B/T/2019 a 15/08/2020 |
2020 |
[**00045 a L**49330 |
* Los asteriscos representan letras y números aleatorios, el control deberá realizarse utilizando el primer digito, y los últimos 5 (del número de serie).
En aquellos vehículos involucrados en la presente campaña, a los que se les hubiera reemplazado la caja de dirección original, podria ocurrir que la nueva pieza posea un desperfecto en el software del sensor de torsión digital secundario de dicha caja, el cual podría haber sido calibrado con polaridad invertida. Esto podría generar que si el sensor de torsión digital primario presentase una anomalia o falla, el volante comience a oscilar sin previo aviso durante la conducción. Esta oscilación puede ocurrir en ambos sentidos (giro del volante en sentido de las manecillas del reloj y en sentido contrario). En casos extremos, el riesgo de accidente podria aumentar.
Cómo proceder
Si bien no se han registrado incidentes de este tipo en el mercado local, Ford, en su compromiso con la seguridad y calidad de sus productos está trabajando en una solución y estará informando a los clientes una vez se cuente con una.
Por cualquier consulta, comuniquese con el Centro de Atención al Cliente Ford, de lunes a viernes de 9 a 20 horas, por teléfono al 0800-888-3673, por mail a ateclien@ford.com o por
WhatsApp al 11-3590-9236.